Você já deve ter recebido uma mensagem de um amigo ou familiar que trocou de número e está precisando de dinheiro emprestado, por erro na conta do banco ou no pix. Esse golpe viralizou e, mesmo com diversos alertas, muitas pessoas ainda acreditam e acabam perdendo algum valor para golpistas. Como eles conseguem os números de telefone? Como é possível se proteger contra essas tentativas de fraude? Quem nos ajuda a entender é o especialista em segurança cibernética Tiago Drumond, head de tecnologia da ioasys, empresa especializada em criar soluções digitais em organizações por meio da cocriação orientada por tecnologia, inovação e design.
“Normalmente, esses golpes de pedidos via WhatsApp ocorrem devido aos dados sincronizados que foram vazados em algum momento. A primeira sugestão, para quando souber que tentaram pedir dinheiro com uma foto sua, é alterar as senhas dos principais ambientes virtuais como e-mail e redes sociais”, explica Tiago Drumond.
O profissional da ioasys ainda reforça que existem maneiras de dificultar a tentativa dos golpistas. “Tem uma opção, no próprio WhatsApp, que só as pessoas que você tem adicionadas conseguem ver a sua foto. Marcando esta opção, você já evita que o ladrão saiba qual é a sua foto no app”, destaca.
Outra orientação é habilitar a verificação em dois ou mais fatores de autenticação para acessar aplicativos no celular e ter um segundo e-mail de segurança cadastrado. “Para senhas de e-mails e redes sociais, é fundamental criar senhas complexas e lembretes de senhas que realmente sejam difíceis ou que não estejam disponíveis nas redes sociais, como o nome do animal de estimação, por exemplo”, afirma o head de tecnologia.
A última dica do especialista em segurança cibernética é para quem recebe essas mensagens falsas. “Sempre tente contato com seu amigo ou familiar quando receber essas mensagens. Tente ligar para o número “antigo” e para outras pessoas que possam informar desta troca de número ou não. Além disso, perceba como é o diálogo e faça uma pergunta muito específica, que só a outra pessoa saberia responder corretamente”, finaliza.