A Praça de Atendimento da Prefeitura de Santo André está com horário de funcionamento ampliado. Agora, os moradores da cidade poderão ser atendidos presencialmente no local de segunda a sexta, das 8h às 17h, desde que realizem agendamento em um dos sites da Prefeitura: www.santoandre.sp.gov.br/agendamento ou https://www.santoandre.sp.gov.br/PortalServico/default.aspx. Quem preferir, pode ligar na Central de atendimento telefônico nos números 156 ou 0800 0191944, que também passarão a atender de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Vale lembrar que a Praça de Atendimento estava com os serviços presenciais suspensos desde o dia 23 de março, por conta da Covid-19. Para atender a população, algumas regras como medição de temperatura, disponibilização de álcool em gel e instalação de barreiras de proteção acrílica nos balcões foram adotadas. É importante ressaltar que o uso de máscara é obrigatório, tanto para a população quanto para os funcionários.
Outros serviços
Os demais serviços presenciais da Prefeitura de Santo André continuarão disponíveis de segunda a sexta, das 10h às 16h. Entre eles, o Centro Público de Emprego, Trabalho e Renda (CPETR), a Sala do Empreendedor, o Banco do Povo e Praça de Atendimento ao Servidor. O Procon e a Ouvidoria de Santo André também estão atendendo neste horário, também mediante o agendamento por meio do telefone (11)4433-1903.
Já o atendimento presencial do Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) está sendo realizado de segunda a sexta, das 10h às 15h. É necessário fazer agendamento pelo site da autarquia, no endereço www.semasa.sp.gov.br. Se preferir, o usuário pode fazer o agendamento entrando em contato pelos números 115, 0800 4848 115 ou 4433-9300.